0906980907Công ty TNHH TM DV Nha Phước Thịnh cam kết bảo mật tuyệt đối tất cả thông tin cá nhân mà khách hàng và đối tác cung cấp trong quá trình giao dịch trên website nptyeast.vn. Chính sách này được xây dựng nhằm thể hiện sự tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.
1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và tối ưu trải nghiệm người dùng trên website
- Tùy chỉnh nội dung và giao diện tương thích với thiết bị, trình duyệt mà khách hàng sử dụng
- Hiểu rõ nhu cầu, hành vi để cải tiến sản phẩm và dịch vụ phù hợp hơn với khách hàng
2. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
a. Thông tin khách hàng chủ động cung cấp, bao gồm:
- Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ
- Nội dung yêu cầu tư vấn, đơn hàng, đăng ký nhận bản tin, gửi phản hồi,…
b. Thông tin truy cập website (ghi nhận thông qua Google Analytics):
- Số lần truy cập, trang đã xem, sản phẩm quan tâm
- Khu vực địa lý, thiết bị truy cập, thời gian truy cập,…
c. Thông tin Cookies:
- Địa chỉ IP, hệ điều hành, trình duyệt, URL truy cập
- Cookies được lưu cục bộ trong trình duyệt, cho phép website ghi nhớ tùy chọn của bạn và nâng cao tốc độ truy cập
3. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi sử dụng thông tin của Quý khách để:
- Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới, dịch vụ mới
- Liên hệ xác nhận đơn hàng, giao hàng, chăm sóc sau bán hàng
- Phân tích dữ liệu, hỗ trợ hoạt động marketing và cải tiến dịch vụ
Trong một số trường hợp, thông tin có thể được chia sẻ cho bên thứ ba (đối tác thực hiện tiếp thị, chăm sóc khách hàng) với điều kiện bên thứ ba tuân thủ nghiêm ngặt quy định về bảo mật dữ liệu và chỉ sử dụng đúng mục đích.
4. Bảo Mật Thông Tin
- Chúng tôi tuyệt đối không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý rõ ràng.
- Trong các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, chúng tôi có thể buộc phải cung cấp thông tin cá nhân.
- Hệ thống website có cơ chế bảo vệ dữ liệu hiện đại, giúp hạn chế tối đa việc rò rỉ thông tin.
5. Thời Gian Lưu Giữ Thông Tin
Thông tin của Quý khách sẽ được lưu giữ trên hệ thống trong suốt quá trình phục vụ khách hàng và có thể tiếp tục được lưu trữ để hỗ trợ tra cứu, chăm sóc, tái phục vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý.
6. Liên Kết Ngoài Trang Web
Website nptyeast.vn có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba. Những liên kết này chỉ nhằm mục đích bổ sung thông tin tham khảo.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật tại các website liên kết đó. Quý khách nên đọc kỹ chính sách của từng website trước khi sử dụng.
7. Thay Đổi Chính Sách
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với quy định pháp luật và thực tiễn hoạt động. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật đến quý khách hàng.
8. Liên Hệ
Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH TM DV PHƯỚC THỊNH
📍 Địa chỉ: 143/50 Gò Dầu, Phường Tân Sơn Nhì, TP.HCM
📞 Hotline: 0906.980.907 – 0933.933.224
📧 Email: nptyeast@gmail.com
